Плащането може да се извърши чрез: наложен платеж (пощенски паричен превод) или плащане с банкова карта.

Информация относно плащането с кредитна/дебитна карта:

• Плащането се извършва с дебитна / кредитна карта през виртуален ПОС терминал на Банка ДСК.
• Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
• Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
• От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 2000 (две хиляди) лева. В случай, че желаете да направите поръчка на по-голяма стойност, молим да се свържете с нас за осъществяване на поръчката чрез банков превод.
• Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
• При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.

Срокът за доставка е 2-3 работни дни. Времето за обработване на поръчката зависи от начина на доставка и населеното място, до което се изпраща артикула.

Всеки клиент има право да върне артикул в 14-дневен срок за възстановяване на сума, като попълни формуляра, който се изпраща на имейл / SMS. За да бъде възстановена цялата сума, артикулът трябва да бъде в търговски вид и неупотребяван!

Всеки артикул има 2 години гаранция. При дефект по продукт може да се свържете с нас на посочения телефонен номер, Facebook страница или e-mail за съдействие по връщането към нас за гаранционен ремонт.

Комплектът включва арома дифузер, 1 брой филтър и USB кабел. USB адаптер за контакт и етерични масла се заплащат допълнително.

Смяната на филтъра зависи пряко от начина на употреба на дифузера. Ако не се използва с етерични масла, филтърът се сменя на 1 година. Ако се използва ПРАВИЛНО с етерични масла, филтърът се сменя на 3-4 месеца. Филтрите могат да се сваля и измиват под течаща вода.

За да работи арома дифузерът, филтърът трябва да е мокър. При първа употреба или ако дълго време не е използван дифузерът, филтърът е сух и трябва да се намокри. Може да извадите филтъра и да го намокрите под течаща вода или да изчакате около 30 минути сам да се напои.

Етерични масла може да закупите от нас. Предлагаме няколко вида аромата на българската марка Rivana.